Titre : | Une approche expérimentale de consultation des usagers sur les informations relatives à l'hôpital (2001) |
Auteurs : | AMAR (Laure) ; BACHIMONT (Janine) ; BREMOND (Marc) ; et al. ; Direction de la recherche des études de l'évaluation et des statistiques (DREES) |
Type de document : | Article : article |
Dans : | Etudes et résultats (N° 115) |
Article en page(s) : | 8p |
Langues: | |
Catégories : |
EPS HOPITAL ; USAGER DE LA SANTE ; REPRESENTATION DU SYSTEME DE SANTE ; INFORMATION DU PATIENT |
Résumé : | Cet article relate les premiers résultats d'un ensemble de recherches sur la notion de performance hospitalière. Un groupe d'usagers a été réuni sous la forme "d'atelier d'expression", inspiré des modèles "jury citoyen" ou de "conférence de consensus" afin d'exprimer leurs attentes sur un "bon hôpital", ainsi que les informations relatives à l'hôpital qu'ils souhaiteraient voir mises à leur disposition.( d'après le résumé d'auteur) |