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"Accueil", "admission", "orientation", "entrée"... Lorsqu'une personne souffrant de troubles psychiques franchit la porte d'un lieu de soin, à quoi peut-elle s'attendre ? Dans un contexte de crise de l'accueil, l'incertitude propre à la rencontr[...]diplôme
TRENTZSCH-JOYE (Sabine) | 2011Cette recherche a pour objet l'étude des déterminants et des effets psychosociaux des situations de travail en termes de stress et de souffrance. C'est sous l'angle du contrat psychologique qu'elle s'intéresse à l'impact des transformations du t[...]ouvrage
Ouvrage abordant les situations difficiles au travail, qu'elles soient d'ordre organisationnel, individuel, ou relationnel. Les situations sont analysées, puis l'ouvrage propose des outils d'accompagnement et de résolution des conflits, ainsi qu[...]